Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, elektronik ortamda kurulan OKULBİS yazılım hizmeti satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla akdedilmiştir. ALICI'nın siparişi onaylaması, işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını okuyup kabul ettiği anlamına gelir.

MADDE 1 — Taraflar

SATICI:

• Ticari Unvan / Marka: İskaySoft — OKULBİS
• Adres (Merkez): Medrese Mah. Fevzi Çakmak Cad. Ay Apt. No: 11/A, Merkez / KIRŞEHİR
• Adres (İstanbul): Küçükyalı Merkez Mah. Mustafa Kemal Atatürk Cad. Selamoğlu Çarşısı Bina No: 5/E, Daire No: 114, Maltepe / İSTANBUL
• E-Posta: destekokulbis.com
• Telefon: 0540 465 26 48  ·  0850 255 20 82  ·  WhatsApp: 0540 465 26 48
• Web Sitesi: https://okulbis.com

ALICI: Hizmeti elektronik ortamda satın alan kurum veya kişi olup; ad/unvan, adres, telefon ve e-posta gibi bilgileri sipariş/teklif formunda kendisi tarafından bildirilen bilgilerdir ve işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçası kabul edilir.

MADDE 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden veya elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelik ve bedeli aşağıda belirtilen OKULBİS okul yönetim sistemi yazılım/hizmet aboneliğinin satışı ve ifası ile bu kapsamda 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet ve Bedeli

Sözleşme konusu hizmet, OKULBİS okul yönetim sisteminin internet üzerinden erişilebilen (SaaS) yazılım lisansı ve seçilen modülleri ile kurulum, veri aktarımı, eğitim, güncelleme ve teknik destek hizmetlerini kapsar.

• Hizmetin kapsamı, paketi, abonelik süresi (kural olarak yıllık) ve birim bedeli, sipariş/teklif sırasında ALICI'ya açıkça gösterilir ve onayına sunulur.
• Hizmet bedeli; KDV ve varsa diğer yasal vergiler dahil/hariç olduğu açıkça belirtilerek, sipariş özetinde toplam tutar olarak gösterilir.
• SATICI, fiyatlarda ve paket içeriklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar; ancak onaylanmış bir sipariş için geçerli olan bedel, o sipariş bakımından bağlayıcıdır.

MADDE 4 — Genel Hükümler

• ALICI, işbu Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, bedeli ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• ALICI'nın sipariş esnasında bildirdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olması esastır; bu bilgilerdeki hatalardan doğan sonuçlardan ALICI sorumludur.
• İşbu Sözleşme, ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile kurulur.

MADDE 5 — Ödeme

• Hizmet bedeli; banka havalesi/EFT yoluyla veya kredi kartı/sanal POS aracılığıyla ödenebilir.
• Ödeme, aksi kararlaştırılmadıkça abonelik başlangıcında peşin olarak veya taraflarca mutabık kalınan ödeme planına göre yapılır.
• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; işlem güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

MADDE 6 — İfa ve Teslim

Sözleşme konusu hizmet dijital nitelikte olup, fiziki bir teslimat içermez. İfa; ödemenin alınmasının ardından makul süre içinde sistemin kurulması, gerekli hâllerde veri aktarımının yapılması ve ALICI'ya erişim (kullanıcı hesabı/lisans aktivasyonu) sağlanması suretiyle gerçekleşir. Abonelik süresi boyunca hizmetin sürekliliği ve erişilebilirliği için SATICI gerekli teknik tedbirleri alır.

MADDE 7 — Cayma Hakkı ve İstisnaları

ALICI'nın tüketici sıfatını haiz olması hâlinde, kural olarak, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı bulunmaktadır. Cayma bildirimi, bu süre içinde destekokulbis.com adresine veya yukarıdaki iletişim kanallarına yöneltilebilir.

Bununla birlikte, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI'ya anında teslim edilen, gayri maddi mallara (yazılım, dijital içerik, lisans erişimi vb.) ilişkin sözleşmelerde; ALICI'nın bu yöndeki onayı ve cayma hakkını kaybedeceğini kabul ettiğini beyan etmesi koşuluyla.

ALICI, sözleşme konusu yazılım/dijital hizmetin niteliği gereği, cayma hakkı süresi dolmadan ifaya başlanmasına ve bu durumda cayma hakkının kullanılamayacağına ilişkin bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

MADDE 8 — Tarafların Yükümlülükleri

• SATICI, hizmeti Sözleşme'de belirtilen nitelik ve kapsamda sunmayı, makul güvenlik ve süreklilik tedbirlerini almayı taahhüt eder.
• ALICI, hizmet bedelini zamanında ödemeyi, sistemi yalnızca yasalara ve Sözleşme'ye uygun amaçlarla kullanmayı, hesap erişim bilgilerini gizli tutmayı ve sisteme girdiği verilerin doğruluğundan sorumlu olmayı kabul eder.

MADDE 9 — Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Taraflar, Sözleşme kapsamında öğrendikleri gizli bilgileri korumayı taahhüt eder. Hizmetin ifası sırasında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na bakınız.

MADDE 10 — Fikri ve Sınai Mülkiyet

OKULBİS yazılımına, kaynak koduna, arayüzlerine, tasarımına, markalarına ve içeriğine ilişkin tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları SATICI'ya (İskaySoft) aittir. ALICI'ya tanınan hak, abonelik süresince yazılımı belirlenen kapsamda kullanma hakkından ibaret olup; yazılımın kopyalanması, çoğaltılması, tersine mühendisliğe konu edilmesi veya üçüncü kişilere devri yasaktır.

MADDE 11 — Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, salgın, savaş, genel ağ/altyapı kesintileri, enerji kesintileri, resmi makam kararları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen mücbir sebep hâllerinde, etkilenen taraf gecikme veya ifa edememeden sorumlu tutulamaz. Mücbir sebebin makul bir süreyi aşması hâlinde taraflar Sözleşme'yi feshedebilir.

MADDE 12 — Uyuşmazlıkların Çözümü

ALICI'nın tüketici olması hâlinde; işbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI'nın tacir/ticari müşteri olması hâlinde ise, uyuşmazlıkların çözümünde T.C. Kırşehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 13 — Sorumluluğun Sınırlandırılması

SATICI, hizmeti makul özen ve mevcut teknik imkânlar çerçevesinde sunar. Üçüncü taraf altyapı kaynaklı kesintiler, ALICI'nın hatalı kullanımı veya mücbir sebeplerden doğan dolaylı zararlardan, mevzuatın izin verdiği ölçüde, SATICI sorumlu tutulamaz. İşbu maddedeki sınırlamalar, tüketici mevzuatından doğan ve tüketici aleyhine değiştirilemeyecek emredici hakları hiçbir şekilde ortadan kaldıracak veya kısıtlayacak biçimde yorumlanamaz.

MADDE 14 — Yürürlük

On dört (14) maddeden ibaret işbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup kabul edilerek siparişin onaylanması ile kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme'nin bir nüshası ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine iletilir ve/veya sipariş kaydında saklanır.

---

Son güncelleme: 20.06.2026  ·  Sorularınız ve başvurularınız için destekokulbis.com